销售人员专业面试问题

销售人员专业面试问题？销售人员是一般处于高压环境,通常由佣金驱动,需要接受培训并具有正确的个性才能茁壮成长。下面小编给大家带来了销售人员专业面试问题，供大家参考。

销售人员专业面试问题

请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的?

答：最困难的一次是广州二汽，大家都知道广州二汽是一家大型国有企业。很多人说起里面的各种复杂关系就不原意去做了。我在去只前已经做了大量的工作，但就在找最关键的负责人我就找了二天时间。从他们公司采购部到物资公司，从物资公司到修理厂，再从修理厂到财务部。后来终于找到终端负责人：财务部的吴经理。在约了吴经理二次后她终于答应跟我见面谈一次。我在这此前做了大量的工作，包括他们现在的车辆数量。主要车型，现在的供应滴等等。包括他们的采购流程，资金结算方式等等。当然最重要的是他们在采购过程中所存了的一些问题，我在跟吴经理见面后谈子足足二个半小时。因为我把我能了解到的她们采购过程过的一问题或者说他们没有注意到的一些细节，以及怎么去解决这些问题，怎么样去节约采购成本，最后才谈到我们的公司，我们的产品，是否适合他们企业所需等等。谈完后，我就去了跟他们下属企业的各个分公司的经理，采购负责人都见了面，进行了非常好的沟通。所以在一个月后我们成了二汽公司唯一一家没有经过招标渠道的供应商。

人们购买产品的三个主要原因是什么?

答：需求，欲望，满足

关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少?

答：目前了解不多。主要是渠道商与建筑商。

关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?

答：最喜欢的是跟客户进行商务谈判。因为这有利于提高自己，跟不同的人交流就等于在跟不同的人学习。最不喜欢老板或上司叫我做工作以后的事情。因为要公私公明。

若受到奖励，你有什么感想?

答：哪是一种认可，也是一种责任，因为爱到奖励你就有责任做得更好。

你最典型的一个工作日是怎样安排的?

答：早上九点上班用十分钟安排一天的工作计划，然后准备当天工作所需要的各种资料，十点跟客户联系或拜访客户。下午四点左右完成当天业务拜访回办公室。总结今天的拜访结果，落实与客户约定的各项事宜。五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完的。如有做完后再下班。

为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?

答：认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。

认真是做好一件事保障，认真才能做好一件事情，如果不认真是做不好任务一件事情的

有激情：其实这是一种工作心度。对于业务工作来说没有很好的心态的话是不能做好日复一日的与人说同样的话做同样事的工作的。

努力：有付出才有回报。

沟通能力与来务技巧：这是工作的能力与方法。

电话推销和面对面的推销有什么区别?为使电话推销成功，需要什么样的特殊技能和技巧?

答：语言表达能力与科学的电话回访频率

在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的

答：不断回访?

若你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么?为什么?

答：企业文化、产品介绍，以及销售公司产品最真接有效的方法

因为一个员工首先要了解自己的企业跟团队，知道他在跟什么样的人在一起工作战斗，再要了解自己的武器。产品就是上战场的.武器。如果不知道怎么样用枪，去打战哪是有输无赢的。第三再告诉他这场战用什么方法才能打赢。

请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。

答：电话联系，面访。拜访以后24小时内一定要给被拜访的客户回一个电话或短信。然后在周未或节假日给所有的客户群发节日祝福。功夫在诗外。客户认可你的人之后才会接受你的公司及你的产品。

讲一个这样的经历：给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售任务目标的?

答：分流。与人合作或者说外包。

你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的?

答：有，幸运加努力。

一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?

你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?

答：最正常的情况为三次。最多七次。如果一个客户见了七次也谈不成业务，说明了这个客户根本就不会与你合作。按每次接触时间间隔二天计算，一般为一星期左右。

当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时，怎样才能使这些人成为你的固定客户?

答：建立良好的客户关系。

在打推销电话时，提前要做哪些准备?

答：准备好客户的相关资料。公司的产品资料。笔，记录本等。

你怎样处理与销售活动无关的书面工作?

答：利用下班时间或晚上处理;

请向我推销一下这支铅笔。

答：你好，请问你家孩子吗?如果有的话把这次铅笔买下来送给他做礼物，他一定很高兴的。

你认为推销电话最重要的特点是什么?为什么?

答：真诚、热情、坚持。因为电话推销只有真诚才能用声音打动客户。只有热情才能影响客户，激起他购买的热情。坚持是因为电话推销的成功率较低。所以必须要持之以恒才会有好的业绩。

和业已存在的老客户打交道，以及和新客户打交道，你更喜欢那种?为什么?

答：都喜欢，相对更喜欢跟新客户打招道。因为接触新的人可以学到更多新的东西。

如果某位客户一直在购买和你的产品相似，但价格却很低于你的产品，你该怎样说服这个客户购买你的产品?

答：差异化，让客户了解我们产品与他销售产品的不同之处。

具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出?

答：努力、认真、坚持、良好的沟通能力与业务技能

假如你遇到这样一种情况：你的产品和服务的确是某公司需要的，但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见，你该怎样说?

答：跟客户进行对比，质量进行对比，然后是产品使用时间，社会影响力等各方面进行对比。帮助或引导客户判断购卖什么样的产品才是正确的。

如何做好面试的准备工作

面试不是去评定一个人的所有素质，而是有选择性的。

了解了面试内容，接下来便是为面试做好准备。需要准备这么几方面：心理准备，形象准备，调研准备，材料准备，临场准备。

心理准备：要克服看到高层次领导就害怕的恐惧心理，怯场，或因准备不充分就侥幸，或故意迎合主考官以求获得机会，这些消极心理。保持积极心态，以饱满的精神状态不卑不亢的面对主考官，充分展现自己的优点长处，不管遇到多么强劲的对手，别慌相信高手只是少数。

形象准备：发型——男生整洁简单，女生干净朴素，无太多饰物。

服装——男士西装笔挺，显出精气神。女士要注重内在素质，得体的西装套裙，不衣着暴露。

鞋袜——样式要与服装匹配。男生袜子颜色要深于裤子。女士穿中高跟鞋显布履从容且比较舒服，穿中高筒靴及长筒袜时，裙子下摆要盖住靴口和袜口。

化妆——面部化妆要淡雅自然，彰显自信，不浓妆艳抹。指甲整齐无污垢，女士指甲油颜色要淡，不宜留长指甲。

饰物——最好不要佩戴，尤其是看起来珠光宝气的和会叮当作响的。

调研准备：了解你所要面试的职位情况，单位的特点优势和劣势，当考官问起时，要有的放矢，不要说行外话，让他们觉得你对该单位真的感兴趣。同时也要针对性的展示自己的特长，以表你有做好它的能力。

材料准备：简洁明了，装订成册，与求职岗位相适应相符合，不宜太奢华。

临场准备： 提前到达，熟悉场地，和其他面试者聊聊天，缓解紧张，让自己兴奋起来，自信的去面试。

面试时应具备的基本礼仪

1、守时—根据预约的时间适当提前到达，做好应聘前的准备。

2、面试—与面试官保持眼神交流，不宜低头说话不敢看面试官，面试结束起立与面试官握手，握手的力量要适度。

3、表情—除了与面试官保持眼神交流外，表情应自然并面带微笑。

4、对话——对话过程中要集中注意力，尽量不要打断面试官的讲话，跟上面试官的思路并思考如何回答。

5、回答——回答问题时要听清面试官的问题，尽量正面回答不要答非所问。回答问题时不宜欺骗面试官，真诚地回答面试官的提问。

6、焦点——根据面试所谈的核心，抓住重点，而重点一般是围绕所应聘的职位开展的。

7、禁忌——不自信或过于自信，不严肃或过于拘谨，不诚实，重待遇(重眼前利益而不顾长远利益)，乱发问和答非所问。

面试禁忌

面试是一个短时交流的过程，这个过程中包涵首因效应的管理，晕轮效应的管理，如何做好面试管理对求职者至关重要。以下是面试过程中最忌讳的一些表现。

(1)以自己为中心;(2)抢话争辩;(3)反应木讷;(4)好为人师;(5)提低级的问题;(6)目中无人;(7)滥用时尚语;(8)乱倒苦水