电商平台运营岗位职责

电商平台运营岗位职责精选13篇

在当下社会，岗位职责起到的作用越来越大，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率；岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是小编整理的电商平台运营岗位职责，欢迎大家分享，希望能帮助到大家。

电商平台运营岗位职责（精选篇1）

1、负责京东/天猫店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性经营工作；

2、保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名；

3、负责店铺推广,提高店铺点击率和浏览量完成店铺销售目标；

4、每天监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理,及时提出营销改进措施；

5、定期策划店铺活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,提高销售；

6、有丰富的网络推广执行经验,熟悉三大平台推广的方式方法,擅长网络/社区交流、熟悉网站联盟、广告投放、论坛营销等一切有效的推广方式,能独立策划店铺促销活动。

电商平台运营岗位职责（精选篇2）

1、负责淘宝京东 的整体运营，熟悉平台流程及推广规则；

2、负责淘宝京东 店铺推广工作，能够熟练运用直通车，钻展等营销工具；能有效提高店铺的浏览量、点击率和转化率等；

3、控制运营成本，扩张免费流量渠道和提升流量，安排店铺各类促销活动；

4、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析；

5、新品宝贝销量的破零以及提升，进行评价维护，打造爆款；

6、完成领导交办的其他工作。

电商平台运营岗位职责（精选篇3）

1、担任售前客服工作，进行顾客咨询对应，掌握公司品类商品及卖点、型号；

2、学习总结及整理公司资料的数据分析以及软文发表，价格的制定策略，活动的提报等基础运营手段；

3、学习广告的投入，分析竞争品牌来制定商品策略，市场潜力调查，等大盘数据分析，向技巧型运营迈进；

4、参与公司自建电商、1688店铺运营；

5、参与公司平台的产品活动策划及效果评估分析；

6、配合其他部门做好活动策划工作，编写活动策划方案。

电商平台运营岗位职责（精选篇4）

1、负责电商广告客户(已合作客户)账户的投放策略制定和日常投放优化工作;

2、负责对广告投放效果进行数据跟踪及效果分析，针对效果给予客户有效的`推广建议;

3、跟踪市场广告投放的情况，对业内相关产品和竞争对手进行监测及数据分析;

4、根据投放效果分析不断优化，推动广告客户账户的持续消耗与续费，完成部门和个人的业绩指标。

电商平台运营岗位职责（精选篇5）

1、负责公司在各电商平台的店铺资源整合及运营，优化运营战略、实施运营方案；提报活动策划、商品报名、提高UV/PV、提高店铺转化率，宝贝详情完善、对接销售推广、美工；

2、在公司发展战略框架下，负责规划线上店铺发展策略，并组织实施；

3、负责各个店铺的活动提报和数据分析，按公司预定计划完成目标；

4、通过对相关数据的监控和分析，对店铺及时作出调整；

5、负责店铺页面板块优化，提升消费者进店体验；

6、负责店铺销售产品标题、产品上新及描述的优化，提升产品在搜索相关性排名，

7、负责店铺内促销活动策划；

8、负责收集电商平台和相关行业信息，提供有效应对方案。

电商平台运营岗位职责（精选篇6）

1、依据电商部门发展目标，负责电商渠道的规划、拓展、运营、流程设计等工作；

2、负责制定电商运营计划，制定运营指标，运用多种方式达成电商部销售目标和任务；

3、优化电商运营、推广流程，建立和完善电商运营体系、规范和营销渠道；

4、组织、策划推广活动，进行预算管理，整合相关资源推动方案的实施并监督效果，提高企业品牌知名度和美誉度；

5、对市场发展趋势、竞品、客户消费习惯和行为进行充分挖掘和分析，对各项运营指标进行总结、分析和判断，并提供解决方案；

6、负责电商部门日常管理、培训指导、人员考核等工作。

电商平台运营岗位职责（精选篇7）

1、负责京东/天猫平台店铺运营、营销活动策划及报名、协调相应内外资源、执行活动方案，保证网店的正常运作；

2、熟悉京东/天猫的各种活动策划、提报和开展；能独立组织各种节日活动、大中型活动的文案撰写、策划和执行；并针对活动效果进行总结和改进；

3、能独立完成店铺策划，店铺构架，有良好的店铺设计、店铺运营、店铺推广的能力；

4、能和京东/天猫对接运营进行良好的沟通，争取资源位。

电商平台运营岗位职责（精选篇8）

1.负责天猫旗舰店货品管理，产品上下架、产品信息维护;

2.管理外包客服，对客服进行售前培训、聊天记录抽检，配合平台活动完成销售目标;

3.负责店铺评价维护及售后问题处理，统计售后相关数据;

4.对接电商仓库，协调入库、发货及在库货品管理;

5.整理电商渠道销售相关数据，形成报表发布。

电商平台运营岗位职责（精选篇9）

1、负责商城的日常运营，包括产品审核、产品上下架、店铺布局、促销活动和推广活动，协助完成业绩指标;

2、与各部门负责人沟通，协助制定月度、季度计划;并与市场、销售等部门做好对接工作;

3、负责商城及公众号的客户拉新、促活、转化、留存，增加平台粉丝数量及粘度;

4、收集行业市场信息、目标用户群，挖掘用户需求，提炼商品亮点和卖点，进行竞品分析、运营定位等;

5、日常运营发现问题解决问题，并优化流程细节;

6、实时分析电商市场需求，不断调整优化各电商分销商销售及促销方案策略，同时负责维护公司网络价格、品牌形象等营销秩序，改善优化分销管理工作。

电商平台运营岗位职责（精选篇10）

1、 熟悉公司各网上交易平台的运营环境、交易规则、负责网店的推广工作；

2、熟悉网店运营，各种营销工具，精通网络推广；

3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式；

4、跟踪网店平台的运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调调整网店运营；

5、监测负责网店的运营水平，帮助制定标准作业流程和跟踪执行；

6、协助网店商品描述信息的整理，上线和维护；

7、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作；

8、负责营运部的外部合作伙伴和项目协调工作；

9、与各部门人员的沟通，全面负责整个团队的业绩考核工作。

电商平台运营岗位职责（精选篇11）

1、配合经理负责网店的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货，售后等营销工作；

2、每日监控的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名；

3、协调团队成员，监督客服与美工的工作，推进店铺营销活动，保持网店的正常运作；

4、负责执行与配合工作相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

5、协助经理制定销售计划，带领和管理本团队成员出色完成销售业绩目标；

6、制定网店推广方案与计划，并协同团队成员共同完成。

电商平台运营岗位职责（精选篇12）

1.制定公司年度推广方案

2、定期针对平台推广效果进行跟踪、评估，推广效果统计分析报表，对店铺及产品的访问量，转化率数据进行分析和有效运作;

3、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车等各类活动营销推广;

4、拓展其他网络销售渠道，充分利用各种社媒;

5、精通各类办公软件;

6、处理其它网络销售中的突发事件。

电商平台运营岗位职责（精选篇13）

1、根据店铺及平台活动节奏规划报名活动，并完成相关资料提交;

2、根据店铺及平台活动节奏制定推广节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;优化付费及自然流量占比;推广结果与目标差异分析并制定解决方案，实时结合目标、预算及推广创意情况监控推广计划;

3 、根据店铺及平台活动节奏制定会员营销节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;营销结果与目标差异分析并制定解决方案，实时结合目标、预算及营销创意情况监控推广计划;

4、负责所属渠道店铺的日常管理，活动价格，优惠券满减满赠等策略设置，保证店铺日常运营;

5、分析竞争对手产品，日常及大促活动的收集，发现自身店铺问题并分析原因，提出改善建议;

6、发布新品，维护产品标题及上下架及主图详情等内容，优化产品权重;

7、页面素材规划排期并跟踪落实;规划活动框架及内容梳理增加可读内容及感性内容;提交法务人员审核，反馈设计并最终修改完成提交规范版本;页面数据跟踪，及时反馈优化;

8、完成领导交办的其他工作。