售楼处保安岗位职责

售楼处保安岗位职责8篇

在发展不断提速的社会中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么岗位职责的格式，以下是小编为大家整理的售楼处保安岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

售楼处保安岗位职责（精选篇1）

一、售楼部大厅岗

1.上岗前，仔细检查佩戴器械是否佩戴完整，做到着装整齐，仪表端正，精神饱满，杜绝不文明执勤行为的发生。

2、不准在上班时间喝酒、睡岗、看书、接打私人电话聚众闲聊等。

3、售楼大厅是人员众多的场所，必须提高警惕，观察有无可疑人员;衣衫不整及推销人员禁止入内。防止他人顺手牵羊，偷盗财物;发现问题，立即上报和处理。

4、保证售楼大厅营业秩序，切记不可大声喧哗。

5、保护售楼部内部的设施设备，防止他人随意刻画或损坏财物。

二、楼层巡查岗

1.文明巡视，注意可疑人员，发现问题，礼貌询问，并做好控制，上报领导，并在记录表做好记录。

2.严格履行自己的职责，及时发现事故苗头，消除隐患，确保公司人员财物安全。

3.对售楼部的重点区域进行重点巡视检查，发现可疑情况立即处理和上报领导。

4.保证大厅内消防设施设备的完善。

三、停车场岗位

1.保证停车场畅通无阻，广场干净整洁，车辆摆放整齐，对进出车辆做好记录。

2.对进出车场的车辆进行严格管制，发现可疑车辆或车场可疑物及时上报处理。

3.负责车场车辆安全管理，做好防盗防火及人员管理。

4.对车场入口处的闲杂人员及车辆进行疏导和清理。

售楼处保安岗位职责（精选篇2）

1、上班着装整齐，仪容端庄，礼貌用语，规范服务，指引来访客人行走，树立公司服务形象。

2、有外来人员来访，先登记后通知具体部门，得到允许后，方可进入；不允许外来人员随意进出公司办公区域。

3、负责管理指挥好停车场的车辆停放，保持道路畅通，车辆停放有序，发现可疑情况及时向管理部门报告。

4、负责公司外来文件、快递、报纸等的收发工作，做到及时无误，需要登记的做好记录。

5、认真做好保安日常工作，基本熟悉并掌握楼内外治安情况，熟悉各种消防设备、设施的分布位置、操作要点流程，时刻做好安全防范准备，保证安全。积极主动维护公司治安秩序，做好“五防”（防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故）工作。

6、不定时进行巡视，注意发现有无不正常的气味，嗅到异味，见到异光、异烟迅速寻找来源在何处，如能处理的立即处理，如问题严重及时通知公司领导现场处理，如有火警警报立即扑灭或报警。

7、每天必须按时上下岗，严禁擅自离岗、脱岗。值班时如因玩忽职守，给公司造成不良影响和事故损失的，安保人员应承担相应的责任，并视情节的严重给予相应的处罚。

8、积极主动完成领导临时分配的其他工作任务。

售楼处保安岗位职责（精选篇3）

一、保洁员的岗位职责：

1、严格遵守公司各项规章制度；

2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人卫生、仪容仪表，穿着指定的制服，树立良好形象；

3、注重礼仪，面带微笑为客户提供服务。爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作；

4、遵守考勤制服，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情；

5、清洁过程中若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时上报主管领导或专管人员，并有义务监事事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时机协助专业人员排除故障；

6、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人或者带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿；

7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主；

8、认真完成上级领导交办的其他任务。

二、保洁员行为规范：

1、员工有事不能出勤时，应及时办理请假手续，并在接班前获得批准。

2、使用礼貌用语，态度热情，注意礼让。操作时如需配合，要征得对方同意。

3、不得对客人指手划脚，品评议论，有问题及时报告上级，不得在大声喧哗，与任何人发生争吵，吵闹。不得私自收集废品或擅自处理。

4、不得随意搬动拨弄消防工程设备，按钮等。

5、掌握保洁常识，一般保洁部分严禁使用强酸、强碱、钢砂、锋利器具，避免破坏建筑物材质。

6、爱护财物，挪动物品应轻拿轻放，避免磕碰，发出噪音，工作完毕恢复原位。

7、工作中要集中精力，注意安全，避免污染，伤害客人。在操作中尽量避免扬尘，溅洒液体，油污及其它。

8、搬运物品及清运垃圾时不得在地面拖拽行走，防止划伤污染地面、墙面。垃圾运到指定地点，严禁乱扔乱倒。

9、检查卫生间各类易耗品的使用情况及时补充卫生间手纸、洗手液及卫生球。

10、每日上午8：00以前、下午16：30清运所属区域垃圾，特殊情况可随时处理。

三、清洗安全操作规程：

1、牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。

2、清扫人员不得私自拨动任何机器设备及开关以免发生事故。

3、清扫人员应该严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。

4、操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为上。

5、清扫人员在泡开水时，应思想集中，以免烫伤。

6、室外人员在推垃圾箱时，应小心操作，以免压伤手脚。

四、清扫保洁应注意的事项：

【售楼处内】

1、避免在客户集中时清扫。

2、在看到地上有纸屑烟头等物后应及时拾起。

【办公室】

1、对办公室的日常清扫，需要在每日8:30之前完成作业，动作利索快捷。

2、进入办公室作业时，最好由2人以上同时进入，并注意不做令人怀疑的动作，以免产生误会。

3、擦拭办公桌时，桌面上的文件、物品等不得乱动，如发现手表、项链、钱包等贵重物品，应立即向保安部门报告。

4、吸尘器噪音大，室内吸尘作业可安排在上班前或下班后进行。

5、管理办公室的钥匙必须有严格的制度，除指定人员外，不得交于任何人员。

【卫生间】

1、清理卫生间所用的工具应专用，使用后应定期消毒，与其它清扫器具分开使用、保管。

2、作业时应在现场竖立“正在清扫”的告示牌，以便客人注意，予以配合。

3、注意卫生间的通风，按规定开关窗。

五、保洁员工作内容：

1、负责售楼处地面、墙面、设备设施的清洁；

2、随时清洁售楼处客户洽谈区、签约区、卫生间等区域卫生；

3、每日负责在合理的时间清理办公室的垃圾和打扫卫生。每日早8：30前完成售楼处每日清洁工作，进入保洁工作状态；

4、负责工具的清洁和保养；

5、定期清点库存的.物品（药剂、消耗品等）；

6、定期上报保洁物品的购买清单（内含用途）；

7、确保储放物品的地方要保持干净整齐；

8、为客户更换烟灰缸，用过的水杯及时清洗；

9、定期清理沙盘，保证沙盘干净、无尘土；

10、做好蚊蝇鼠蚁防治、清理工作。

11、遇到雨雪天气时候及时对售楼处地面做保护，同时在醒目地点竖立“小心地滑”警示牌。

六、保洁时间：

1、每日分三次定时保洁：8：00，12：30，16：30；

2、每日上午8：30以前、下午16：30后清运垃圾，特殊情况可随时处理；

3、除定时打扫外，在不打扰到客户及工作人员的前提下，以随时发现脏污随时清理为原则，随时保持台面、地面整洁；

4、访谈区客户离开后，3分钟内清理接待桌的烟灰缸、水杯等，桌椅摆放回原位；

5、卫生间应随时打扫,每三小时清理一次。

七、操作规范及细则：

【售楼处内】

1、先使用扫帚扫除垃圾尘土，再用拖布拖擦1-3遍（如地毯要吸尘）。而后视情况每30分钟巡视一遍。

2、清倒烟灰垃圾筒，并将烟灰垃圾筒冲洗干净，将地擦干净后，按原位摆好。

3、按预定顺序，依次擦试门窗、墙壁饰物、镜面、开关座、插座盒、消火栓、消防门、标识牌、风口、踢脚板等（墙面积大为定期作业，可穿插在日常清扫中进行，即每天只做一段）。

【办公室的清扫】

备：准备好清扫工具，水桶、抹布、清洁剂、垃圾袋、吸尘器。

查：进入办公室后，先查明有无异常现象，有无客人遗忘的贵重物品，有无已损坏的物品，如发现异常，先向主管上报后再作业。

倒：清倒烟灰缸，纸篓，垃圾筒。倒烟灰缸时要检查烟头是否完全熄灭。清倒纸篓，集中垃圾袋时，应注意里面有无危险物品，并及时处理。

擦：从门口开始，由左至右或由右至左，擦试室内家具时由高到低，先里后外，擦墙壁时，重点擦墙壁饰物、电开关插座，空调风口、踢脚板、门窗、窗台等。墙面的擦试为定期作业，可穿插在日常保洁中进行。

整：台面、桌面上的主要用品，如电话、台历、台灯、烟灰缸等擦拭后应按习惯的固定位置摆放，报纸书籍码放整齐，文件资料及贵重物品不动。

吸：按照先里后外，先边角，桌下，后大面积顺序进行吸尘作业。椅子等设备挪后要复位摆好，发现局部脏污应及时处理。

关：作业结束后，保洁人员退至门口，环视室内，确认质量合格然后关灯，锁门。

【卫生间的清扫】

备：作业前，备好以下器具，扫帚、簸箕、水桶、抹布（两条以上异色毛巾，深色为便器专用，浅色擦其它）、座便消毒药剂以及手纸、皂液、香球等。

冲：进入卫生间首先放水将小便池、座便器冲洗。

倒：扫除地面垃圾、清倒纸篓、垃圾筒，同时将手纸篓、垃圾筒、茶叶筐冲洗干净。

洗：按照先面台，后便池的顺序，逐项逐个刷洗卫生间设备。卫生便器要用专用毛刷、毛巾、百洁布等刷洗，然后再用清水冲洗，用抹布擦干净。便器存在臭味是因便器里部边缘存有脏污，特别是小便器的漏子和大便器的下部，冲刷。

售楼处保安岗位职责（精选篇4）

1、保洁员要服从工作安排，文明服务，礼貌待人，对工作认真负责。

2、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务。

3、生活垃圾日产日清。

4、各总经理办公室每天清扫一次，包括办公桌椅、沙发、茶几等家具的清洁除尘以及烟灰缸和垃圾桶的清倒工作。

5、一层大厅、二层过道走廊以及公共办公区域过道的卫生打扫，不定时巡视，保持地面清洁。

6、一层门窗玻璃、二层门禁玻璃的清洁工作。

7、会议室、会客厅每天清扫一次，包括对地面、沙发、茶几、会议桌的清洁工作。

8、每天清扫楼内已投入使用的卫生间以及洗手池的卫生，及时清理垃圾桶里的纸巾。

9、楼内电梯以及楼梯间的卫生清扫工作，并保持干净。

10、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具，整齐摆放在指定位置。

11、保洁工作中，捡拾到的物品要按规定上交、严禁私自处理。

12、礼貌劝阻和制止他人不卫生、不文明的现象和行为。

13、对公司各个门的钥匙妥善保管，严禁使用后乱扔乱放，如有丢失，自行承担全部责任。

14、积极主动完成领导临时分配的其他工作任务。

售楼处保安岗位职责（精选篇5）

1、执行24小时保安服务,巡逻认真、到位。

2、监视所管辖范围内的各种情况,发现可疑和不安全迹象及时通知管理人员。必要时上级主管领导汇报,随时关注事态变化,直至问题处理完毕。

3、掌握在售楼处活动的客人动态,对管区内可疑人员和物品进行盘问和检查,维护中心正常秩序。

4、对于进入售楼处作业的各类施工人员,必须按照有关规定认真进行验证后方可放行。

5、看管样板间内物品,巡查、登记公共部位设施设备完好情况,防止物品丢失或损坏。

6、参观样板间需有销售人员陪同或接到通知,严禁闲杂人员入内。

7、严格执行交接班制度,认真填写交接班记录,做到交接清楚,责任明确。

8、样板间内严禁吸烟,熟悉消防设备的摆放位置及使用方法,确保无因管理责任引起的火灾或其他安全隐患。

9、工作时间之外,保安员应严格执行来访登记制度,对所有来访或加班人员均应查看其证件并签到。

10、回答来客的咨询,必要时为其向导。

11、领导交给的其他工作。

售楼处保安岗位职责（精选篇6）

车辆管理:

1、正确指挥来访客户车辆的安全停放;

2、主动热情引导来访客户,为顾客拉关车门,问候语言动作规范;

3、制止外来推销者、衣冠不整者,及其他闲杂人员进入场馆;

4、负责为雨、雪天来访的客户,撑伞接送服务;

5、负责对案场区域车辆检查及安全防范工作,发现问题及时处理和排除安全隐患;

6、保持案场区域道路畅通,车辆停放规范有序,符合消防有关规定。

7、无任何时都要承担额外工作;

室内保安:

1、负责维护案场内的治安秩序,防止闲杂及无关人员进入;

2、负责室内物品的清点、记录,保证物品的安全性(包括防失窃、防火灾等);

3、负责对案场内的不安全隐患及时处理及排除,保障客户及工作人员的人身安全;

4、协助案场的工作人员做好其他的各项工作。

售楼处保安岗位职责（精选篇7）

1、严禁上班时间着装不整齐，不按规定穿着工作服。

2、严禁值班时看阅书报小说，玩游戏等与工作无关的事情。

3、严禁值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

4、严禁饮酒执勤或在公共区域吸烟。

5、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借、无故丢失。

6、严禁未经批准擅离职守或缺勤、请假不按时归队。

7、严禁私自私下使用公司公共财产物品。

8、严禁向外泄露公司内部保密信息。

9、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。

售楼处保安岗位职责（精选篇8）

1、确实掌握安全事宜，服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗；

2、遵行保安经理之指示，服勤安全警卫勤务，确保财产与顾客安全；

3、忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私；

4、熟悉公司治安环境情况，熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备；

5、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作，门卫与人事部联系登记后，方可进入。