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教师与学生的四种沟通技巧

时间: 小龙 教师自我介绍

沟通在生活中非常重要。如果没有沟通,人与人就不能相知相识,没有沟通人与人就不能相互理解,没有沟通人与人就不能相互信任。而在校园里更是这样,教师与学生的沟通效能至关重要。下面小编整理了教师与学生的沟通技巧,供你阅读参考。

教师与学生的沟通技巧

教师与学生的沟通技巧一、学会聆听学生

以前,当学生犯错误时,我总是习惯于采用批评教育的方法,认为自己的“经验之谈”是“拯救”孩子的灵丹妙药。事实上,这种“训话”往往不能从根本上解决问题,反而使问题潜伏下来,成为师生之间的一道情感障碍。正如一位教育心理学专家所说:“当你滔滔不绝而孩子沉默不语或点头称是时,并不意味着问题的解决,这只不过是孩子想尽快逃脱你的喋喋不休的一种手段罢了。”这个道理是我在与班上的一名小男孩由“对抗”到“对话”的关系转变中领悟出来的。要想使问题得到真正的解决,老师首先要学会聆听,只有积极聆听孩子的诉说,老师才能捕捉到他的需要与愿望,准确地找到解决问题的切入口,走进孩子的内心,采用孩子愿意接受的方式、方法,从根本上解决问题。

这个小男孩一开始就给我留下了“顽劣”的印象。开学第一周,他就接连出现早自习打闹,上课讲话、不完成作业等不良现象。 我开始一次次地找他谈话,给他讲为人处世的道理,可是面对我的询问和说教,小男孩总是强词夺理,极力为自己狡辩。他的抵触情绪使我开始反思自己的教育方法,应该寻找一把真正能打开他心锁的钥匙。

他为什么总为自己辩解?为什么不听劝解?为什么屡教不改?于是,我想到了和他关系紧密的人——家人,同学。我便尝试与他家人和关系好的同学交流沟通,了解他的情况,通过和他父亲及同学的谈话,我找到了问题的根源:这孩子父母离异,对后娘极为不满,个性很强,喜欢表现自己,喜欢我行我素,懒散,缺少合作的意识,这就是导致他在很多时候表现出令人不快的言谈举止的原因,所以,他为了维护自尊,面对别人的批评、指责,他总是极力申辩,不肯承认错误,防范意识强,总是以进攻别人的方式达到保护自己的目的。因此,我觉得现在需要的不是喋喋不休地对他教导,而应是建立在互相尊重、互相信任基础上的倾听,听一听他的理由和委屈,听一听他的愿望和要求,于是,我决定试一试。

当他犯错误时,我不再采取批评他的态度,而是找一个能使人心平气和的环境和他谈话,每次我都是倾听者,他是讲述者。在倾听的过程中,我偶尔作一些简洁具体的回应,以帮助他去清楚了解他的感受和经历,如: “哦,原来是这样”,“看来,这个问题挺复杂的”,“在这件事上,也不能全怪你”这样中立而表示理解的话。他的眼睛告诉我,得到老师的理解、信任和尊重是多么快乐的事情。慢慢地,我们的谈话中出现了这样的语言:“老师,我尽快把作业补好。”,“老师,我错了。”,“老师,下次我不会了。”……我极力掩饰着自己的惊喜,依然温和地看着他。每次谈话结束后,我都会拍一下他的肩膀说:“我相信你会做得很棒。”他逐渐学会了管理、合作和反思自己。我的积极倾听使他懂得了如何管理好自己,如何与他人合作,等道理,并让他在今后学习、生活中身体力行,这样,他通过自己的努力,修正着自己,并在不断进步中得到快乐。

教师与学生的沟通技巧二、学会无声的沟通

以前,我对“沟通”二字的理解是不全面的,认为老师只有和学生谈话才叫沟通。事实告诉我,无声的语言同样可以发挥沟通的效能,而且往往比有声的语言更便捷、快速、有效,这是师生沟通中不可缺少的方式。对学生而言,老师所做的每一件事都是在与学生进行沟通,一举一动,一颦一笑,说话的语气声调,面部的表情气色,甚至是作业本上老师写出的评语和符号,都在向学生传递一种信息。这些无声的语言对学生会产生积极的暗示作用,使学生感受到老师对自己的关注、理解和信任,从而表现出积极的情绪和行为。良好的师生关系也可以在无声的沟通中建立。比如,在交往中,正确使用老师的目光,善于利用自己的眼睛洞察和控制学生的心理,促成师生间的心理相容、相通。在课堂上,学会调整你的目光,照顾到班上每个同学,对专心听讲的学生,用热情的目光,表示满意的心情:对精力不集中,搞小动作或窃窃私语的学生,老师就用冷漠的目光注视几秒钟,待双方目光接触后再离开,这样既起到了告诫作用,又保护了学生的自尊心。自然,这就是师生之间最佳的无声而有效的沟通。另外,在师生交往中,教师注意运用手势语言的幅度、次数、力度等技巧,也能起到良好的沟通作用。

教师与学生的沟通技巧三、学会笑对学生

人们常说,“相逢一笑泯恩仇”,发自内心并渗透感情的微笑是人际交往中的“润滑剂”,是人际沟通中的“增效剂”。因此,不管怎样的学生,也不管他怎样的生气,只要老师你张嘴对他微笑,他就会感到你没有恶意,就会放下戒备心,听你说话,就会渐渐打开心扉和你交谈,就会渐渐的接受你的观点,去反思,去自省,进而去改正自己的错误。记得我班有一位大个子男生,性格十分倔强,喜欢我行我素,从来就是吃软不吃硬的那种,我刚一开始不了解他的情况,一旦发现他有违反课堂纪律的情况,就马上板着脸批评、指责他,而这位男生不但不接受,还会马上站起来跟我狡辩,结果弄得我不知所措,草草收场,达不到教育的目的。后来我对自己的做法进行了反思。一次,在课堂上他又在掉头与后面的同学讲话,此时我并没有马上制止他,而是微笑着对他说,“某某同学,有事下课再说,好吗?此时,他马上回过头来,并停止了讲话。课后,我找到了那个学生,又微笑着对他说:“老师现在想了解一下你刚才上课想说什么,不知你愿不愿意告诉老师?”他愣了一下,当他看到我的笑脸时,脸上一脸愧色低着头说:“老师,是我不想听课,找同学闲聊。”“噢,是这样。你觉得这样做好吗?”。他脸一红说:“老师,我知道我错了。我向您保证,以后绝不再犯了。”“你能认识错误,而且以后不再犯了,这很好,老师相信你。”我拍着他的肩膀再次微笑着对他说。“好,你现在可以回课室了。”果然,这一招很管用,在以后的课堂里,很少见他有违反纪律的情况出现。而且,他每次见到我,也总是微笑着跟我打招呼。我想,如果我不是微笑着与他沟通,很难有这样的叫人开心的结果。

教师与学生的沟通技巧四、适时进行自我反省

老师批评学生难免有简单武断的时候,如果让学生受了委屈或者让学生一时想不开,而老师这时置之不理不及时沟通,甚至还摆出一副高高在上的姿态,就很容易给学生造成心理伤害,而产生怨气和抵触情绪。老师如果发现自己有错误,就应该及时进行自我反省并勇敢地作自我批评,师生之间才会前嫌冰释,感情倍增。

记得我班一名叫王欣的男生他靠墙坐,接连几天,上课常常坐姿不正,背靠着墙,两只手分别放在前后两张课桌上,还不时与后面同学交谈,影响了自己的学习,干扰了同学的学习,有一天,在课堂上我就对她这种行为进行了严厉的批评,当时他不但不改正,反而趴在桌上,见此情况,我没有跟他纠缠下去,便说:“下课我们谈谈。”下课后,我马上把这位学生叫到办公室,问他为什么不接受老师的批评,这时他理直气壮地说:“黑板反光,我看不清楚黑板上的字。我不想坐这里。” 一听这话,我一下子就愣住了,接着我连忙向他解释并表示歉意:“对不起,刚才是我没了解情况,就乱批评,真是让你受委屈了。根据你的情况,我可以向你班主任反映一下,看能否帮你解决。’’看到老师诚恳而友善的态度,这位男生也不好意思地说:“老师,该是我向您道歉,我不该影响老师上课。”如果没有老师的自我批评与反省,我想也不可能消除他心中的不满,并让他懂得反省自己和宽容他人的道理。

总之,师生之间的真诚沟通是双向互动的,一切良好的沟通都源于老师对学生的真诚的爱,只要老师与学生之间能以心换心,用真诚换真心,那么你的一切沟通行为都会收到事半功倍的效果。让我们都学会沟通,善于沟通,掌握沟通技巧,为提升班级管理水平,提高教学效率而努力!但愿师生在沟通中更加理解,更加和睦,更加友谊,更加快乐!

怎样提高教师的沟通技巧

正确认识沟通双方的身份

沟通伊始,最重要的就是要对双方的身份与立场有明确的认识,要知道是在跟谁沟通,应该把自己摆在什么位置上。幼儿教育中幼儿园是占主导地位的,在沟通中教师更多是去引导家长而不是去要求家长。也就是说,教师要更积极地去分担教育孩子的任务,而不是过分依赖家长的配合。因此在沟通中我们应该把自己摆在与家长同样的水平线上,让家长知道虽然身份不同,但是我们对孩子的爱是相同的、相通的,充分肯定双方的重要性,从心底唤醒家长配合的积极性与主动性。

说服别人是一门艺术

同样一个意思,会说话的人能说得人笑起来,不会说话的人能说得人跳起来。这并不是说我们要去迎合讨好家长,而是强调与人沟通交流的技巧,它能够让我们的沟通更加愉快与成功。每个人都渴望被别人重视,因此,我们要给予每一位家长充分的认可与肯定。

交流过程中的每一个细节都能体现彼此的态度。比如在接待家长时,给家长让座倒水之类简单的礼貌细节,在交流时放下手中所有工作认真倾听家长的意见与建议,这些都会让家长有一种被重视的感觉,家长也会因此去尊敬、重视你。这样的交流就是愉快的,更是积极的。沟通双方彼此尊重会使沟通更主动和高效。

沟通中的退与进

在家长意见与幼儿园要求发生较大分歧时,我们要有适应事态发展的态度。每一个孩子的情况都是不同的,因此,我们在生活中要注意这些不同。比如,有的家长会因为孩子的特殊情况去给孩子争取特殊待遇,这个时候我们不能强硬地拒绝,适当“退”一步,宽容的态度会让教师在与家长解决这类特殊事件中得到理解与支持。“进”则指的是我们要在工作中更加主动、更加勇于承担。在处理问题的时候理直气壮地“进一步”,勇于从孩子的过错中发现我们自身存在的问题,并主动承担后果。这会让家长感受到教师对孩子的爱,进而认同教师对孩子的爱跟他们的爱是一样的。关键时刻的“进一步”不仅避免了矛盾的激化,而且使得沟通更加和谐与融洽。

时刻理解与感恩

每一个孩子的情况都是不同的,家庭情况更是各不相同。我们要充分理解每一位家长的不同行为,用理解与感恩的心去看待每一位家长。当遇到问题时,要从多方面考虑,更要先从自己身上找原因。比如,一个孩子经常犯同样的错误,老师的责任不是简单地通知家长埋怨家长,而是问问自己为什么没有注意、没有帮孩子改正。其实如果我们常怀感恩的心和理解的眼光,付出是会有回报的,它会让你和家长的交流充满爱。

满怀理解与宽容,灵活地运用各种沟通的小技巧,洋溢着爱的家园共育会使得沟通更双赢,教育的环境更和谐,孩子的成长更健康。

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