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09公务员面试题

时间: 小龙 面试技巧

09公务员面试题

  09年公务员面试真题你又了解过吗?09年参见公务员面试时会问哪些问题呢?以下是小编帮你们整理的09公务员面试题,一起来学习啦。

  09公务员面试题篇一

  1 、你是某企业负责人,企业要去参加这个招聘会,请你设计一本宣传册,你会怎样做?

  1、【参考答案】计划组织类

  第一,宣传册的设计首先要体现四个字:全、精、靓、实。全:即对企业的介绍要全面;精:不要啰嗦,要抓住关键,如企业的特色,成长的足迹,企业文化、理念等;靓:文字与图片相结合,让人一目了然,眼前一亮;实:不能虚夸的成份,要经得起考验,特别是招聘的人才以后会长期在企业工作,如果有不实之处,对企业长远留住人才是不利的;

  第二,同时要选择好宣传册的发放对象,并在前期做好宣传工作,吸引人才聚 集,扩大宣传册的效力和影响范围,使企业能招揽更多合适的人才。

  2 、小王是你合作社的员工,突然提出要辞职,你作为企业负责人,该怎么办?

  2、【参考答案】人际关系类

  当今世界竞争的核心是人才的竞争。对于小王的突然辞职,如果不认真查找原因,可能会引起马太效应。对此:

  第一, 面对这突然发生的离职问题,我在首先确保自己冷静,同时进行快速的自我反思,同时安抚小王的情绪;

  第二, 让小王静下心来,和小王进行一次详细的谈话,了解其辞职的原因,在找出原因之后才可以想出相应的应对解决之策;

  第三, 根据原因,妥善解决:如果是因私,那么要尊重其个人选择,表示这里永远是他的家;如果是因公,如待遇、环境等,我会认真听取其意见和建议,表示感谢,希望他能给我一点时间,将他反应的问题与其他负责人进行沟通,找出解决问题的对策,希望通过小王的突然辞职找出企业的漏洞和不足;

  第四, 以后要加强与员工的沟通和交流,最好建立工会组织,将员工的问题发现在萌芽状态,并解决在萌芽状态。

  3 、合作社招聘的人才,很多都没有农村经历,请问你怎样解决这个问题?

  3、【参考答案】计划组织类

  任何人生来都不是天才,天才是99%的汗水加1%的灵感,任何人的成功都是生活磨练的结果。对于合作社招聘来的人才,没有农村经历,如何解决这个问题,我主要做到三个“及时”:

  第一,及时培训,让新来的人才迅速了解当地的人情、风素和习惯,特别是有效的解决问题的方式和方法;

  第二,及时沟通,对于新员工在工作中遇到的问题,大家要及时在一起进行沟通和交流,并行成机制,如每天早晚两次交流会,或每一位老员工带领3到5名新员工;

  第三,及时总结,可以采取日结周汇月报的方式,对农村遇到问题和解决问题的方式和方法进行总结并打印成册,进行交流学习;

  4、对于农村合作社进城招工,你觉得前景怎样?为什么?

  4、【参考答案】综合分析类

  面对农村合作社进城揽工的行为,可以辩证来看。一方面,农村是最大的潜在市场,随着新农村的建设,工业化、城镇化、农业现代化的发展,其有着最广阔的发展前景,是人才就会愿意留存农村合作社施展才华。而另一方面呢农村劳动力在向外转移,而农村的条件又比较差,受几千年传统思想的影响,很少有人愿意让自己的孩子呆在农村。可以进一步分析这种行为:

  第一,进城招工顺应时代发展,是进步的,但不能一味的把眼光放在城里,还要注重农村的经验;

  第二,将经验和科技结合,搜罗人才,前景广阔

  09公务员面试题篇二

  1。假如你是社区工作人员,我们考官就是投诉人员,说:“你们社区是不是不管了,不管了我们就自己想办法”,如果是你,你怎么办?怎么回答?

  1、【参考答案】情景模拟类

  如果我是社区工作人员,面对投诉人员的到来,我会这样说:来、来,坐,大家反映的问题我已经有了一个大概的了解,既然是咱们社区内部的矛盾,社区是不可能不管的,所以,这点请大家放心。老年舞蹈队的跳舞确实在一定程度上影响了大家的休息,咱们社区有小孩要上学、大人要上班,确保一个安静的居住环境和充足的休息、睡眠是很有必要的,我理解大家的不满。针对这些问题,我们也在积极的和舞蹈队进行沟通,并组织工作人员研讨出台一些社区政策,例如在音量方便做出规定,请大家耐心等待政策的出台。

  但是呢,邻里之间还是需要相互理解的,大家想想,几十年后,我们每个人也都会老,老年生活如果没有一些娱乐活动的点缀还真是有几分孤寂,你我退休之后说不定也会像现在的老人一样组织一些娱乐活动来丰富晚年生活,设身处地,我们也要对老人的活动多一点理解和宽容,对吧,更何况针锋相对只会使事情更为恶化,坐下来心平气和的商量才是解决问题之道。现在舞蹈队噪音扰民的行为,我们社区还在会继续沟通,会尽快协调出一个好的活动时间或场地,所以,请大家耐心等待,不要着急,等我们的消息,好吗?谢谢大家的理解和支持,我们社区工作人员一定会努力为大家营造出一个安静、和谐的生活环境。

  2。假如你是社区工作人员,社区打算就这样的问题找几个代表谈谈,商量一个解决办法,你觉得会谈前,应该做哪些工作?

  2、【参考答案】计划组织类

  对于这类纠纷问题先给各个代表沟通好是很有必要的

  第一, 深入社区居民内部,找出舞蹈队和对老年人舞蹈队不满的代表;

  第二, 社区工作人员分工到各个代表家里一一座谈,确认矛盾集结点,进一步确定主要矛盾,找到解决问题的着力点;

  第三, 将双方意见进行整合,同时邀请在小区有威望的人士进行协调,并提前想好双方各让一步的尺度以及对解决问题的对策要有个大概的思考;

  第四, 根据各位代表的情况安排一个合理的时间让双方能坐下来就此事进行商谈

  3。会谈中,双方争执不下的时候,十几个舞蹈队员来到现场,七嘴八舌的指责投诉他们的业主,做为主持人,你怎么办?

  3、【参考答案】应急处理类

  第一,我会首先安定现场秩序,同时将来到现场争执的舞蹈队员领到隔壁的办公室去,让他们坐下来,并找出其中队员的代表;

  第二,倾听舞蹈队员指责业主的具体问题并做好记录,以备拿到双方会谈场地做进一步的商讨;

  第三,安定舞蹈队员的情绪,并做好队员的登记(可以起到让来凑热闹的人员自行散去的效果)让其中的代表跟我一起到会议室参与座谈,请剩余队员耐心等待结果;

  第四, 回去继续进行主持工作,请单位同事做好场外人员的安抚工作

  4。李大妈说:你有你的休息权,我有我的活动权,你认为她说的对吗??为什么?

  4、【参考答案】综合分析类

  第一,李大妈说的“你有你的休息权,我有我的活动权”这句话在两个权利相互平行、互不干涉的情况下是对的,休息权和活动权都是我国公民最基本的人身权利,任何人不得无故剥夺他人权利的行使;

  第二,但是,自身权利的行使必须以不损害他人权利的行使为前提的,否则,这种权利就是非法权利,不受到法律保护;

  第三,李大妈参加老年舞蹈队,是行使了她的活动权,但是活动的噪音影响了他人的正常休息,侵害了小区其他居民的休息权,是一种非法权利,是一种自私自利的行为,所以,这种权利的行使是需要一定程度的遏制的。综上,李大妈的说法是有失偏颇的,必须在确保自身活动权的同时也不能损害他人的休息权,只有这样,才能更有利于自身权利的实现以及和谐小区、和谐家园的建设

  09公务员面试题篇三

  1.公司招聘一些志愿者,让张雷安排他们上岗工作,你是张雷,你会怎么安排?

  1、【参考答案】计划组织类

  假如我会张雷,我会这样安排:

  第一, 我会分别联系这些志愿者,对他们的个人信息有一个详细的了解,特别是要详细了解他们的住址,以便根据他们的住址看安排在那条公交线路进行服务好;

  第二, 跟后勤方面进行沟通,安排好志愿者的食宿问题,在必要的情况下要解决部分志愿者的住宿问题,让志愿者在为乘客服务时无后顾之忧;

  第三, 在上岗之前对这些志愿者进行一个简单的培训,强调组织纪律以及服务注意事项,让他们对公交车资源服务有个大概的了解;

  第四, 根据各个志愿者的特点,并结合他们的意愿,合理安排他们的工作岗位,以便这些志愿者能更好的为大家服务。

  2.有名志愿者经常和乘客发生语言摩擦,你是张雷,你会怎样和他谈?

  2、【参考答案】人际关系类

  假如我是张雷,我会这样跟他谈:

  第一:在和这名志愿者沟通的时候,我要注意自己的态度和言行,不能因为我的言谈举止伤害了这位志愿者,所以,我首先要表示对他能够参与志愿者这样的活动表示感谢,另外,对于和乘客发生矛盾的事情,我也会安抚他的情绪,希望他能够心胸开阔一些。

  第二:为了进一步了解情况解决问题,我会向志愿者了解平时工作中的工作态度、工作方式、工作流程等各项细节内容,了解其是否遵守了作为一名志愿者在服务的时的工作要求。如果是由于其在平时的工作方式不对,在维持上车秩序时态度不好,对整个志愿者工作流程不清楚才导致和乘客发生矛盾,我相信通过我们的谈话,这名志愿者能意识到自己作为一名志愿者自身的不足,会在随后的志愿活动中,尽快的提升自己的服务水平,改善自己的工作态度等等,努力成为一名优秀的志愿者。

  第三:如果是因为部分乘客确实存在不文明现象,对于志愿者的志愿活动不给于理解,而和我们这位志愿者发生了矛盾,我不但要安慰这名志愿者,也希望他在以后的志愿活动中更加以认真负责高水准的服务,来向各位乘客展示我们的志愿者的良好形象,我们相信我们的行为一定会得到大家及社会的认可。

  第四:我相信通过我们之间的谈话,不仅能够帮助这名志愿者不仅能够发现问题解决问题,更能促进其做好志愿者工作,更好的为解决“上车难”这一现象做出自己的贡献。

  3.有些司机违规,受到了处罚,他们把张雷堵到办公室里,如果你是张雷,你会怎么办?

  3、【参考答案】应急类题

  如果我是张雷,我会这样做:

  第一:如果是因为我平时工作中工作方式、方法、态度不好导致大家对我不满的话,我不仅要向大家道歉并保证在以后的工作一定改正。

  第二:如果是我在惩罚大家时没有按照相应的惩罚标准,引起了大家的不满,这我也要承认错并道歉,给大家造成的损失一定会补偿给大家。

  第三:如果说是部分司机,因为受到了惩罚内心不舒服,有意围堵的话,我也会和他们做好沟通,帮他们分析这样行为的危害性,这样做不但给自己造成了不便,甚至有可能造成整个城市交通的瘫痪,希望他们能够认识到自己的错误并改正,做一名遵守交通规则的优秀的公交司机。

  第四,通过这件事也提醒我,在遇到公共突发事件时一定要沉着冷静,以公共安全为主,及时化解危机局面,保证大家的安全和方便,同时也要提高自己的沟通能力和技巧。4、

  4.社会倡导文明乘车,但抢车,挤车,抢座仍然存在,你对这种现象如何看?

  4、【参考答案】综合分析类

  对于这种现象,我是这样看的:

  第一,我国人口多,上下班时间是人口高峰期,抢车、挤车、抢座现象的存在是具有一定的客观必然性的,虽然不符合社会倡导文明乘车的风尚,但相信这种现象会逐渐改善的;

  第二,这种现象的存在一方面是由于乘客缺乏排队上车的习惯,另一方面由于有些公交司机进站停靠不到位,进一步加重了这种现象;

  第三,要逐步消除这种现象就需要一方面招募志愿者到公交站点帮助疏导乘客,引导文明乘车,另一方面加强对司机的培训和管理,要求公交司机必须按操作规范进站停车,违者进行处罚;

  第四,需要媒体、社会加大对文明乘车的监督和弘扬力度,相信在相关政策措施的推进下和社会的监督下,这种抢车挤车抢座现象必然会逐渐消失

  
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