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汽车销售面试官常问的问题

时间: 小龙 面试技巧

  应聘汽车销售的你,首先要面试官看到你的销售能力,面试前要提前了解面试题目,下面小编精心整理了一些汽车销售面试官常问的问题面试问题及答案例文,希望可以帮到你!

  汽车销售面试题目及答案

  1.年12月6日,王某在贵公司购买了一辆汽车,交车时由于时间匆忙并没有做到全面的检查,两天后,王某发现汽车尾部有划痕(此期间王某并没有发生过任何交通事故),于是来店找销售顾问要求换车。假设你就是那位销售顾问,你该如何处理?

  参考答案:查看汽车尾部划痕情况,分析、判断划痕部位进行解释;也可交有专业权威人员或部门进行分析判断。若是公司原因则无偿修复并道歉,若是顾客因素所致可优惠修复。

  2.作为一名销售顾问,当客户致电公司咨询某一款车的价格时,你会告诉客户该款汽车的价格吗?为什么?

  参考答案:在电话中我不会告诉顾客该款汽车的具体的价格,而是想方设法邀请顾客来店面谈,为赢得顾客的信任争取达成交易的机会。

  3.作为销售人员,你知道某一款车在某一方面存在明显不足,并且顾客也略知一二,你还会极力向顾客推荐这款车吗?为什么?

  参考答案:作为销售顾问,应讲究诚信,真诚待客。应根据顾客的需求推荐合适的车辆。我会首先了解顾客的需求。如果我们卖的某一款车在某一方面存在明显不足,但是并不影响车的正常使用,而且顾客也不重视这个方面,那我当然应极力向顾客推荐这款车。

  4.客户来店购车,他看中的那台是已经被订购但还没有被客户提走的车,而订购者约定明天来店提车。这位顾客愿意给销售顾问额外的补偿,如果客户现在要提车,你会让客户提车吗?

  参考答案:XX先生/女士,实在很不好意思,这辆车已经被别人定了,车主明天就来提车,因此,按照合同我们必须守信用。换成您是那位客户,我想您也不愿意被放鸽子,对吗? 不过,若您愿意给对方额外的补偿,我可以替您跟对方沟通一下,看他是否愿意,若两厢情愿哪是最好。

  要不然,我看就这样,我向我们的经理请示一下,看能不能从其他库存调过一辆同型号的;或者我们现帮您预定一辆,但是需要2-3天的时间,车一到我们马上就通知您,您觉得怎么样呢?

  5.如果通过这次面试我们单位录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?

  参考答案:一段时间发现工作不适合我,有两种情况:①如果我确实热爱这个职业,那我就会不断去学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;②我觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合我的,我热爱的职业,那样我的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处。

  6.你为什么想做销售员工作?

  这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答,但是更重要的是你的实习经验,公司其实也没有必要回到学校请MB汽车销售来做这个职位。尽量让你的回答具体,最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。

  7.你认为自己最大的长处是什么?

  这里你需要回答你如何与同伴合作,你是一个销售人员,需要有动力爆发力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的基本技能。如果你有别的方面销售天赋,那只能说你就天生是用来做销售的。

  8.你认为自己最大的弱点是什么?

  在这种面试的情况下,请你不要说出自己有特别明显的缺点,或者说不要说出你应聘的职位最需要的缺点,可以谈一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因为谦虚,让招聘方认为你是一无是处的。这是最最重要的一点。

  9.如何评价你自己?

  这个问题是招聘方考察你的个人表达能力和认识能力的问题。你可以突出自己的一些优点,但是不要说得过于直白,同时要强调自己的能力比较适合做销售工作,这里技巧很重要。同时说话要机智,也可以适当加些小幽默,显示你天生有与人交际的能力,这对于销售工作来说是很重要的。

  10.你认为你具备什么样的技能适应这份工作?

  其实这个问题和上一个问题很相似,但是你回答不能雷同,虽然要表达的可能是同一个意思,但是决不能千篇一律,要适当的有变化,来体现你的应变能力。能 应付好招聘方的人对于销售工作也能做得不错。同时,这也在考查你的耐心,因为可能顾客的要求要麻烦得多,多次解释或者换一个角度解释也是必备能力之一。

  11.工资对你有多重要?

  不要说得很重要,因为如果做到一定的份额,工资自然会很高,但是也不要完全不在乎,因为销售是做生意,一定程度上有钱的意识也是必要的。可以先问一下公司可以提供的,自己只要看能否接受就可以,或者说适量就可以。

  汽车销售面试技巧

  技巧一:准备

  不打无准备之仗,这是销售人员都明白的道理,套用到面试环节也是很受用的,因此,汽车销售面试的第一个技巧就是事前的准备。

  包括资料的准备: 1、汽车行业市场简单情况。 2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。 3、个人面试汽车销售的优点,及个人一些对于行业的看法等。(以备面试官的提问)

  做好面试前的形象准备: 1、掌握服装面试技巧,个人着装方面,干净、大方、利落。 2、心态方面,做了充足的准备,自然胸有成竹。

  技巧二:实战

  没有一个用人单位会不喜欢工作积极、主动的雇员的,很多企业喜欢招聘应届毕业生看中的就是他们的工作热情和活力,要在求职过程中把你对这份工作的渴望和热爱表现出来!”中国职业咨询网的资深职业顾问吴斌说,“特别是有些条件不是很好,很容易因为学历或者某些硬件资格没达到要求而被刷下来的同学,如果实际能力较突出,但又难以在简历上体现出来,就更要积极主动出击,争取得到有用人决定权的招聘官的了解和肯定。可以自己开辟多些途径,比如说打电话或者直接上门拜访等等,但有一个前提就是不要让别人觉得你烦”。

  汽车销售自我介绍范文

  成为一个汽车销售经验,将是我一直努力和奋斗的目标。

  作为汽车专业的一名应届生。在学校期间,我始终以提高自身的综合素质为目标,以自我的全面发展为努力方向,树立正确的人生观、价值观和世界观。通过四年的学习和生活,并参加了多次社会实践,我有健全的人生观,正确的政治方向,有一定的分析问题、解决问题的能力,有较强的动手能力。

  三年的中专生活有如过眼云烟,一去不返,唯一留下的就是我的知识和技能,现在的我将要走向我所热衷的岗位,面对当今激烈的人才竞争,我很清楚自己知识有限,但我更清楚我有着不甘落后的精神和不断学习、不断提高的愿望。

  我拥有自己年轻和执着的事业热情,我相信我会做的更好!我需要一个机会,一个展示自己、锻炼自己的机会。再苦再累,我都愿意一试,"吃得苦中苦,方为人上人",在工作中,我一定会是一位尽责尽责、优秀的员工。

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