蜜蜂职场文库 > 求职面试 > 面试技巧 >

求职面试提问的方式

时间: 云霞 面试技巧

每个职位根据测评要素内容的不同,可采用一种方法,也可采用几种方法同时进行根据测评要素选择面试方法,下面小编带来的求职面试提问的方式,希望大家喜欢!

求职面试提问的方式

求职面试提问的方式

(1)终止式

只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位?”、“你是不是喜欢做__×(某个职位)?”。这种问话方式明快简洁,但是少用为妙,因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。

(2)开放式

开放式提问迫使应聘者非回答不可,“你对OJT(onthejobtraining=工作场所教育)有什么看法?”、“你对目前的市场形势看法如何?”。

开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。

(3)引导式

问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何?……不是很好吧?”

这种问法一般来说最好避免,除非你心中有数。

(4)假想式

采用“如果”的问题方式,如“如果你与客户谈判,你会怎样安排呢?”。若是用的得当,很可能让你了解应聘者的想法和能力。

(5)单选式

问话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽,是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?"这种问法未免过分,应该避免。

(6)多项式

同时连续提出好几个问题。如“你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?”这种问法很难得到完善的答案。

HR常用的面试方式

1、单独面试

即由一名主考官和一名应聘者,在主考官的办公室或者,招聘企业的会议室等工作场合内,进行一对一的面试,也是绝大多数企业都会采用的几个面试方法。面试期间,往往15至30分钟,其间主要测试重点在于对应聘人员的基本素质和工作能力进行判断。

2、个别面试

即由两至三名,有的企业甚至多达5名面试官,对于一名面试者进行测试。测试时间往往在30至45分钟,期间不同的主考官可以就各自感兴趣的问题,对于面试者进行提问,也可以就一个问题,由不同的主考官,从不同的侧面反复提问。测试的重点,是对于应聘者的综合能力以及个人特性进行判断。其进行地点,往往是招聘企业的会议室。

3、集体面试

即由几个面试官,同时对于几名面试者进行测试,在面试期间,面试官各自根据事前分工,无顺序的对应聘者进行测试,测试时间通常在30至60分钟,从有效性的角度出发,主考官和应试者的数量以各5名为佳。其目的是通过对于应聘同一职位的人员同时进行面试,更容易比较出各自的长处及补足。也更容易了解面试者处于竞争和无序状态下的心理素质。测试地点可以是企业的办公场所,也可以是在公司以外,另寻酒店、商务中心等场所。

4、讨论式面试

即由招聘企业,组织一定数量的应聘者(每次5名为佳),就设定的某个主题进行讨论,面试官则在旁观察讨论过程中的应聘者各自的表现,从而对应聘者进行判断。而讨论主题当是表面上看似与面试者将从事岗无关,但实则存在内在联系的。其面试方法,相对容易看到应试者较容易出现的工作状态,以及工作方式和特别。为了避免片面性,或错漏,除了主考官一人以外,应当同时有至少一人,至多两人的辅助人员,在侧观察。也有的企业,让企业正是员工,混杂于应试者中,参与应试讨论,从而感受与应试者共同工作时应试者的工作状态。

5、无材料面试

这种面试是,面试官在对应试者的教育经历、工作经历、社会情况等基础资料一无所知的情况下,仅凭企业对招聘岗位的要求,来对面试者进行测试的方法。这种方法,可以避免主考官对于应试者,有任何先入为主的印象,从而使企业可以选择更符合岗位要求的应试人员。

6、问卷式面试

问卷面试,就是运用问卷形式,将所要考查的问题列举出来,由主考官根据应聘者面试中的行为表现对其特征进行评定,并使其量化。它是面试中常用的一种方法,它的优点在于把定性考评与定量考评相结合,具有可操作性和准确性,避免了凭感觉、模糊地主观评价的缺陷与不足。

7、压力面试

通过提出一些尖锐的问题,如:看来你的学习成绩不怎么样啊?你怎么从来没有在大企业工作的经历?你好像不太符合我们企业的要求啊?来给应试者制造心理压力,从而观察应试者特面对压力时的特有反映,从而观察应试者的压力承受能力,以及问题解决能力和解决问题的态度,更能通过进一步的分析,了解应试者的品质。

8、无厘头面试

主考官通过设置,例如:在北京有多少个下水道井盖?我们所在的写字楼有多少吨?等这类的应试者,根本无法预想的问题,来考察应试者的应变能力和是否自信。事实上,很多这类问题,即使主考官本人,也未必有正确答案,测试的目的也并非要应试者给出正确答案,却让很多面试者,无所适从。在现实工作和生活中,又有多少事情有唯一正确的答案呢?

公司HR解读常见的5个面试方式

面试对于求职者和面试官来讲,就是一场不动声色的较量,如何选出最适合的人才,HR表示为了达到理想的效果,他们会结合企业的文化价值观,寻找通过测试竞赛等面试方法来找到这个最佳员工,下面就不妨共同听HR解读常见的5个面试方式,以便在面试前做好心理准备。

第一种方式:现场pk

打击别人抬高自己?

最近,求职者王洋经历了一次他认为“非常刺激和娱乐”的面试方式:现场pk.3位求职者被要求当场说出自己的优势,强于对方的地方。另两位应聘者侃侃而谈,王洋却沉默不语。最后,面试者当场拍板要了一名求职者,王洋毫无悬念地没有得到这份工作。

王洋:我感觉这种面试方式有点血腥。几个人去努力地打击别人,抬高自己,我很不习惯。这让我对公司的印象也打了折扣。所以,当进行到这一关时,我已经不再那么迫切地想得到这个工作。

敢于合理展现自身优势

这种方式考察应聘者在压力下,是否敢于在团队中合理展现自身优势或指出别人的不足。比较适合前线类职位,比如业务、市场拓展类职位。

求职者首先要耐心倾听和观察,深入了解其他人,在这个基础上才能说出自身优势及别人不足。

第二种方式:组队报名

小组优秀才能“晋级”

某公司新一轮的校园招聘启动,招聘流程规定,求职者必须3人为一组,才可完成在线申请。如果小组表现优秀,才有资格进入下一轮面试。公司负责人表示,这样做是为考察求职者的团队合作能力。

李明:去年我与另外两位同学组成团队参加了这家公司的招聘。小组中的女生做事细心、认真,另一位男生稳重、逻辑性强,我的特点则是热情、外语好。我们都在对方身上学到了不少东西,整个过程可以说很享受。

组队核心是优势互补

这种方式可考察应聘者的团队合作能力,并通过组队的形式吸引更优秀的人参加,借助人与人的口碑传播也是推广公司雇主品牌很有效的方式。

组队的核心是不同背景互补,发挥各自的优势。求职者要提前了解公司对团队的期望及考核指标。

第三种方式:“绞肉机”式

从早到晚全面了解

为全面了解求职者,并考察其是否能和各部门融合,一些公司要求面试者从早到晚接受不同部门的面试,午餐也要同吃,用来了解其性格、兴趣爱好。

左刚:要随时保持高度紧张,一天的面试下来确实是有点疲惫不堪了。不过也对不同部门都有了了解,看到了企业的文化氛围。

思路清晰快速转换

这种方式考察应聘者在持续压力下能否保持思路清晰,也是对意志力的考察。求职者除常规面试准备外,体力的储备也很重要。另外懂得思维的转换,一个环节结束就尽快忘掉它,无论自己的表现好坏与否,集中精力到下一个环节。

第四种方式:角色扮演

面试过程“秘密”进行

招聘方扮演客户角色,到展会现场寻找人才,在对方不知情的情况下进行面试,满意后表明真实身份。

张昂:曾经在一次仪器仪表展上被一位HR面试过,她以客户的身份问了我一些专业问题,然后说交换一下名片。接过名片,我才知道她的真实身份。这种面试方式很特别,作为被面试者很放松,招聘方则能更清楚地了解对方的真实工作状态。突发情况下保持冷静这种方式是对应变和实战能力的考验。求职者,在临时突发的情况下面试,要保持冷静,始终牢记面试的本质是将自身优势与公司需求相匹配,围绕双方匹配的关键点来讲。

第五种方式:闯关游戏

流水线作业节约成本

招聘时,公司不同部门负责人分别坐在格子里,面试者按照一个方向走过去,分别接受不同部门负责人的面试。如果中间一个环节没有通过,那么直接出局。如果走到最后,则直接签订合同。

单先生:我应聘的一家公司要招60名销售人员,因为前期做了宣传,场面真的是很壮观。这种面试效率比较高,很适合公司的大型招聘。

环节紧凑重点回答

流水线作业一方面考察求职者心理承受能力,一方面节约各个部门负责人及人力资源部协调的时间。求职者应结合应聘的岗位,提前了解不同部门负责人考察的重点,有针对性准备。同时这种面试方式每一个环节时间都比较短,所以抓重点回答,不要长篇大论。

人才战硝烟弥漫,各家公司无不使用各种新技术新形式网罗人才,面试方式也更加多种多样,提醒求职者在职场上随时保持自己的临战状态是惟一制胜法宝,这样才能在各种正式非正式甚至“怪招”频出的面试中找到满满意的位置。

面试时需要注意什么

(一)淡化面试的成败意识

一位面试者在面试前自认为各方面都比别人优秀,因此,他认为自己可以高枕无忧了。谁知主考官在面试中出其不意,提了一个他前所未闻的问题。顿时,他像失了魂似的,情绪十分低落。等到主考官再提些简单的问题时,他仍无法从刚才的失败中走出来,最终名落孙山。

应试者对于面试的成败,首先在思想上应注意淡化,要有一种“不以物喜,不以己悲”的超然态度。如果在面试中有这样的心态,才会处变不惊。如果只想到成功,不想到失败,那么在面试中一遇到意外情况,就会惊慌失措,一败涂地。

(二)保持自信

应试者在面试前树立了自信,在面试中也要始终保持自信,只有保持了自信,才能够在面试中始终保持高度的注意力、缜密的思维力、敏锐的判断力、充沛的精力,夺取答辩的胜利。

(三)保持愉悦的精神状态

愉悦的精神状态,能充分地反映出人的精神风貌。所以,作为应试者来说,保持了愉快的.精神状态,面部表情就会和谐自然,语言也会得体流畅。反之,就会给人一种低沉、缺乏朝气和活力的感觉,那么首先就会给主考官或者主持人一种精神状态不佳的印象。由此可见,面试中一定要注意保持一种愉悦的精神状态。

(四)树立对方意识

应试者始终处于被动地位,考官或主考官始终处于主动地位。他问你答,一问一答,正因为如此,应试者要注意树立对方意识。首先要尊重对方,对考官要有礼貌,尤其是考官提出一些难以回答的问题时,应试者脸上不要露出难看的表情,甚至抱怨考官或主持人。当然,尊重对方并不是要一味地逢迎对方,看对方的脸色行事,对考官的尊重是对他人格上的尊重;其次在面试中不要一味地提到“我”的水平、“我”的学识、“我”的文凭、“我”的抱负、“我”的要求等。“我”字太多,会给考官目中无人的感觉。因此,要尽量减少“我”字,要尽可能地把对方单位摆进去,“贵单位向来重视人才,这一点大家都是清楚的,这次这么多人来竞争就说明了这一点。”这种话既得体,又确立了强烈的对方意识,考官们是很欢迎的;再次是考官提问,你才回答,不要考官没有提问,你就先谈开了,弄得考官或主持人要等你停下来才提问,既耽误了时间,同时也会给考官或主持人带来不愉快。另外,面试完后,千万不要忘记向考官或主持人道声“谢谢”和“再见”。

(五)面试语言要简洁流畅

面试有着严格的时间限制。因此,面试语言要做到要言不烦、一语中的。同时,语言要有条理性、逻辑性,讲究节奏感,保证语言的流畅性。切忌含含糊糊,吞吞吐吐,这会给考官或主持人留下坏的印象,从而导致面试的失败。因此,应试者一定要注意面试语言的简洁性和流畅性。

面试的形式和步骤介绍

面试指南:面试的形式和步骤

一、 多种面试种类

面试的种类主要有以下几类:

(一) 个人面试

个人面试又称单独面试。指主考官与应聘者单独面谈,是面试中最常见的一种形式。

单独面试又有两种情况,一是只有一个主考官负责整个面试的过程。这种面试大多在较小规模的单位录用较低职位人员时采用。二是由多位主考官参加整个面试过程,但每次均只与一位应试者交谈。个人面试的优点是能够提供一个面对面的机会,让面试双方较深入地交流。一旦通过,一般可以参加小组面试。

经过小组面试和小组讨论,从中即可筛选出参加最终面试的应聘者。最终面试会再次出现个人面试的情况。这时可能会有五、六位考官,也许还会有更多的考官坐在你的面前,他们中的任何人都可能向面试者提出各种各样的问题让面试者来回答,有点象在校时的毕业答辩,你的处境形同"众矢之的"。但和毕业答辩又有所不同,毕业答辩的内容是在你准备的范围内略有拓展,而面试时你不知面试官会提出的问题在哪个范围,属于"漫游"型问题;毕业答辩时面对的多数是你熟悉的老师,而面试时,全部是你陌生的考官。面临这样的场面和这种气氛,事先必须做好心理准备,到时才能沉着冷静、应答自如。

然而,无论哪种场合,个人面试所要谋求的是尽可能地挖掘出应聘者的真实内涵,通过交谈,相互进行了解,要牢记自己的目的是要让对方接纳自己,这是应试者回答问题的出发点和根源所在。

(二) 集体面试

集体面试主要用于考查应试者的人际沟通能力、洞察与把握环境的能力、组织领导能力等。在集体面试中,通常要求应试者做小组讨论,相互协作解决某一问题,或者让应试者轮流担任领导主持会议,发表演说等,从而考察你的组织能力和领导能力。

无领导小组讨论是最常见的一种集体面试法。众考官坐于离应试者一定距离的地方,不参加提问或讨论,通过观察、倾听为应试者进行评分,应试者自由讨论主考官给定的讨论题目,这一题目一般取自于拟任岗位的职务需要,或是现实生活中的热点问题,具有很强的岗位特殊性、情景逼真性和典型性及可操作性。

1. 一次性面试与分阶段面试

1) 一次性面试

一次性面试,即指用人单位对应试者的面试集中于一次进行。在一次性面试中,面试考官的阵容一般都比较"强大",通常由用人单位人事部门负责人、业务部门负责人及人事测评专家组成。在一次面试情况下,应试者是否能面试过关,甚至是否被最终录用,就取决于这一次面试表现。面对这类面试,应试者必须集中所长,认真准备,全力以赴。

2) 分阶段面试

分阶段面试又可分为"按序面试"和"分步面试"两种。

按序面试一般分为初试、复试与综合评定三步。初试一般由用人单位的人事部门主持,将明显不合格者予以淘汰。初试合格者则进入复试。复试一般由用人部门主管主持,以考查应试者的专业知识和业务技能为主,衡量应试者对拟任岗位是否合适。复试结束后,再由人事部门会同用人部门综合评定每位应试者的成绩,确定最终合格人选。

3) 分步面试

一般是由用人单位的主管领导以及一般工作人员组成面试小组,按照小组成员的层次,由低到高的顺序,依次对应试者进行面试。面试的内容依层次各有侧重,低层一般以考查专业及业务知识为主,中层以考查能力为主,高层则实施全面考查与最终把关。实行逐层淘汰筛选,越来越严。应试者要对各层面试的要求要做到心中有数,力争在每个层次均留下好印象。在低层次面试时,不可轻视、麻痹大意,在面对高层次面试时,也不必过度紧张。

2. 常规面试与情景面试

1) 常规面试

就是我们日常见到的主考官和应试者面对面,以问答形式为主的面试。主考官提出问题,应试者根据主考官的提问作出回答,以展示自己的综合素质。在这种面试条件下,主考官处于主动提问的位置,根据应试者对问题的回答以及应试者的仪表仪态、身体语言、在面试过程中的情绪反应等对应试者的综合素质状况作出评价;应试者一般是被动应答的姿态,不断地被面试官观察、询问、剖析、评价。

2) 情景面试

情景面试是面试形式发展的新趋势。在情景面试中,突破了常规面试即主考官和应试者一问一答的模式,引入了无领导小组讨论、公文处理、角色扮演、演讲、答辩、案例分析等人员甄选中的情景模拟方法。在这种面试形式下,面试的具体方法灵活多样,面试的模拟性、逼真性强,应试者的才华能得到更充分、更全面的展现,主考官对应试者的素质也能作出更全面、更深入、更准确的评价。

在情景面试中,应试者应落落大方,自然和谐地进入情景,去除不安和焦灼的心理,只有这样,才能发挥出最佳效果。

3. 其他面试形式

1) 餐桌面试

餐桌面试,就是应聘者会同该单位各部门的主管一起用餐,席间大家与应聘者一边吃一边谈。餐桌面试一般用于测评高级或重要职员时使用。这种面试易于创造一种亲和的气氛,让应聘者减轻心理压力,以便能真实地反映应聘者的素质;同时也可以在特定情境中,全面考查应聘者对社会文化、风土人情、餐桌礼仪、公关策略、临场应变能力等的真实情况。注意,在餐桌面试中点菜时,切勿点最便宜的菜或最昂贵的菜。点最便宜的菜,易于使人低估你的价值;点最贵的莱,也易于使人产生反感,觉得你不为公司精打细算,切不可只认为是在点菜而已,似在点菜,实是考查。

2) 会议面试

会议面试,就是让应聘者参加会议,就会议的议题展开讨论,确定方案,得出结论。这种面试内容通常就某一具体案例进行分析处理,从中可以比较直观、具体、真实地体现其实际应用知识的水平和能力。会议面试主要考查应聘者分析问题,解决问题的能力,从中可以考查其知识水平、思维视野、分析判断、应用决策等素质。

二、 面试的五大步骤

面试总体有五大步骤,熟悉这些程序,将帮助你提高求职面试的成功率。

第一步:确定面试标准

有经验的管理者知道,拥有一批优秀员工的最佳方法之一是为适当的人安排与其技能、专业背景相匹配的工作,而基于表现的面试可以帮助用人企业实现这一目标。一般而言,人力资源经理在筛选申请人之前,首先会确定面试的标准以帮助其他面试官确认哪些申请人对招聘职位是合格的或不合格的;其次是描述招聘职位的具体职责,并确定胜任该职位所必须的专业背景和技能。

第二步:评估和筛选候选人

建立起该职位必须具备的条件与要求后,面试官会快速浏览所有的简历,淘汰那些明显不符合要求的简历,留下满足部分及看似符合所有必须要件的简历。然后对第二、三类简历进行细致的分析与比照,如:工作经验、教育与培训经历、职业稳定性、职位提升、领导力、取得的成绩等。

第三步:电话筛选

通常,面试官会对满足全部或部分必备条件的候选人进行面试之前,进行小型的电话测试。可视电话屏幕面试正日益普遍,因为很多公司想通过屏幕进行面试,避免舟车之旅,从而降低招聘开支,通常都希望在打电话给你的当时就进行面试。运用可视电话面试,招聘者可以很快就淘汰大部分人选,而决定对最好的人选进行面谈。

大多数企业会采用电话通知的方式对候选人进行初步的筛选,你千万不要掉以轻心。有些人习惯邮寄或网上发送个人简历,却忽视相应的记录工作,以至于接到面试电话通知还不知道对方是哪家公司、干什么的、自己应聘的什么职位,建议你为自己准备一个记录本,具体记下什么时候将自己哪一类的简历投递给了哪家公司,具体职位、工作职责与要求是什么?这将帮助你在面试前有个很好的心理准备。

第四步:对候选人进行面试

面试是证明你的确符合该职位必须具备的要求,而且你就是最佳的人选。面试就像解答一道求证题,面试官的目的就是要通过各种提问与测试来反复求证你和该职位的一致性。

面试官对每位候选人按相同的顺序问相同的问题,以便记录与权衡、比较。面试官会采用一些封闭型的问题来验证简历或电话试探中的信息,也会用一些开放型或基于表现的问题来检验你面对将来工作中的一些情况的可能反应,面试官经常会问:"如果……你会怎么办?告诉我你曾经面临的工作挑战以及你是如何解决它的?说说你曾经历的最困难的谈判及最后的结果?……"

建议你用描述性的方法来解答面试官关于匹配度的疑团,而且这些回答将帮助面试官了解你的思考和行为模式。

在面试过程中,经验老道的面试官会以老朋友聊天的方式让你放松,但他(她)仍以猎人般犀利的眼光审视、分析你的一举一动、一言一笑。CATHERINE提醒你,千万不要被面试官"慈祥"的外表所迷惑,自始至终地保持警觉,从你踏入公司大门的那一刻起,你已处在"监视之中",直到你离开公司。大多数面试官信奉"见微知著",他(她)们不会放过任何一个细节。

第五步:提出工作邀请

基于面试的表现,面试官通常会将工作机会留给那些品质和技能都能满足特定工作要求的候选人。

当面试官向你发出工作邀请时,他(她)会了解你前一份工作的薪水回报或你期望公司提供的薪水水平。候选人无法避免这样的问题,如果你想获得理想的薪水,首先要对自己的实力有个清醒认识,其次是了解、评估市场行情。最好在面试前咨询职业顾问,像你这类专业、技能和工作经验的人在当前人才市场上的稀缺程度,同行业同类职位的薪酬水平,以及你具备的优势是否具有独特性等等。

建议你在谈薪水问题时,最好采用"以攻为守"的方法,主动了解用人企业的薪酬制度及构成,如底薪、补贴、福利、年底分红等,并高姿态地表示:"大多数企业都有一套完整的薪酬体系,不会为某个人而特例,我乐意遵循公司既有的原则。"最后,你可逐一分解前一份工作的薪水构成(或期望的薪水),并用税后工资的总额作收尾陈述。

如果你想成为面试官的眼中"盯",最重要的是自信与坚定;对自己充满自信,并以坚定的表达、恰当的表达方式与内容告诉面试官,你就是他(她)苦苦找寻的最佳人选!

121514